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做服务客户的贴心人
发布日期:2019-08-13 21:24:28    作者:我本无名    
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做服务客户的贴心人 做服务客户的贴心人

9月21日早上,天色阴沉,秋吵地勤,西钢公司动力分厂外电工段职工,在红光物流交易市场管理员郭明亮师傅的引导下,来到客户西安天本生物工程有限公司驻地,为其新租赁的办公室、库房,接电源、加装照明线。在工作中,充分体现出了贴心服务的意识,展示了西钢人在转型时期的精神风貌。
西安天本生物工程有限公司,已入住西钢公司原耐火库多日,风景秀美的工作场所,和谐大气的人文环境,安全便利的生产、运输、产品储备条件,工作在其中让人心情舒畅。客户原本打算租一段时间再看的想法,在西钢人的真诚友好、体贴入微的照顾下,打消了顾虑。于是决定扩大租赁范围,将以前耐火库的楼房一层作库房租赁,将二层作为办公室使用。
旧楼经过粉刷后焕然一新,但里面的电源早已拆除。为了客户便利、安全,西钢红光物流公司钢材交易市场与西钢公司动力分厂协商决定,为客户重新加装电源、拉新照明线。21日一大早,动力分厂外电职工就扛着梯子,抱着电线,分秒必争,时不我待地干起来了。

做服务客户的贴心人

房内没电,手电照明,梯子不够用,人站在桌子上干。全体外电职工,加之市场管理员郭师傅援手,搬、挪、抬、打眼、砸膨胀管、固定电线,装电源开关、照明开关等,共要完成150多平方米及6个办公室的电源加装,和照明线路的加装和调试工作。虽然,工作难点多,走线区域复杂,要克服这样那样的困难,但是,为了满足客户的需求,再大的困难都阻挡不住西钢人锐意进取的步伐,再艰难的工作都动摇不了西钢人完成任务目标的决心、信心。
令人感动的是,几家单位不约而同地想到最多的是客户;在开关的挪移安装中,外电职工激烈争论也是为了客户的方便;接电源、加装照明线时,两单位职工不分彼此,和谐友好,奋力而为也是为了客户。为此我们不能不说,他们心里装着客户,总体目标只有一个,那就是真诚为客户,做服务客户的贴心人。